Перейти к содержанию
Москва · работаем по всей России · Пн–пт, 10:00–19:00 МСК
ЗвонокФайлы
Транскрибация

Расшифровка аудио и видеозаписей с диаризацией

Дословный перевод записи в текст с разделением реплик по говорящим. С усиленной квалифицированной электронной подписью. В защищённом локальном контуре. С финансовой гарантией срока. Для приобщения к материалам гражданских, арбитражных и уголовных дел в порядке ст. 71 ГПК РФ, ст. 75 АПК РФ, ст. 84 УПК РФ

Коротко

Главное об услуге

  • Полный локальный контур обработки — никакие облачные AI-сервисы (OpenAI Whisper, Yandex SpeechKit, AssemblyAI, Otter.ai) не используются. Соответствует ст. 8 ФЗ-63 о защите адвокатской тайны и требованиям 152-ФЗ
  • Каждый итоговый документ подписывается УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 — его можно подать через ГАС «Правосудие» и «Мой Арбитр», подпись проверяется на Госуслугах или в КриптоПро
  • Гарантия SLA с финансовой ответственностью — при просрочке возвращаем 20–100% стоимости. Никаких «уточняйте у менеджера», все сроки прописаны в договоре
  • Три тарифа и одна надбавка: 55, 85 или 200 ₽/мин, для сложной записи +30%. Итоговую цену называем до оплаты по бесплатной тестовой расшифровке 3 минут
  • Профильная лаборатория цифровой форензики — если расшифровка перерастёт в исследование на монтаж, синтез голоса или дипфейк, мы тот же исполнитель. Один контрагент по всему циклу

Массовые сервисы расшифровки строят свой продукт на API облачных AI: OpenAI Whisper, Yandex SpeechKit, AssemblyAI, Otter.ai. Для частного использования это удобно. Но когда речь идёт о записи допроса, переговоров с контрагентом, конфиденциального совещания, корпоративного расследования — отправка в облачный AI создаёт риск для адвокатской тайны (ст. 8 закона № 63-ФЗ) и режима персональных данных (152-ФЗ). А если дело дойдёт до суда, расшифровку без указания исполнителя и способа получения проще оспорить. Мы решаем эту проблему фундаментально: вся обработка идёт в защищённой локальной среде нашей лаборатории, а итоговый документ подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью исполнителя — его можно заявить к приобщению к делу вместе с самой записью.

Порядок работы

Как проходит работа

  1. IЗаявка и тестовая расшифровка (бесплатно)Защищённый канал передачи · NDA по запросу

    Оставляете заявку через форму на сайте, по email или в Telegram. Прикладываете запись или ссылку на облачное хранилище, указываете желаемый тариф и срок. Первые 3 минуты записи мы расшифровываем бесплатно — чтобы оценить качество и назвать итоговую цену до оплаты.

  2. IIДоговор и оплатаДоговор по российскому законодательству · ИП Степин И. Г.

    После согласования стоимости подписывается договор оказания услуг с разделом о конфиденциальности. По вашему запросу заключается отдельное соглашение о неразглашении (NDA) с прописанной материальной ответственностью за разглашение. Для физических лиц — предоплата 50%, остаток после сдачи. Для юридических лиц и адвокатских образований — постоплата по договору.

  3. IIIПередача материаловЗащищённый файлообменник · акт приёма-передачи

    Файлы передаются через защищённый файлообменник с одноразовой ссылкой и логированием доступа. Альтернативно — на физическом носителе с актом приёма-передачи. Никакие материалы не передаются через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) или общедоступные облака (Google Drive, Dropbox).

  4. IVОбработка в локальном контуреЛокальная обработка · сертифицированное оборудование

    Запись обрабатывается на оборудовании в защищённой среде нашей лаборатории. Файлы не покидают физических границ инфраструктуры. Никакие данные не передаются на внешние серверы или в облачные сервисы — ни для распознавания речи, ни для диаризации, ни для пост-обработки.

  5. VСогласование черновикаЧерновик в формате DOCX · правки в течение 1–2 часов

    До заверения УКЭП мы направляем вам черновик расшифровки для согласования. На этом этапе можно поправить имена и фамилии, названия организаций, специальные термины и неразборчивые места — мы вносим правки в течение 1–2 рабочих часов.

  6. VIЗаверение УКЭП и сдачаPDF + DOCX · УКЭП · файл подписи .sig

    После согласования финальный текст заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью через CryptoPro CSP по ГОСТ Р 34.10-2012 и направляется вам по email. По запросу — отгрузка на физическом носителе или в защищённое облако заказчика. К документу прилагается файл подписи (.sig) — его проверяют сервисом Госуслуг или в КриптоПро.

  7. VIIХранение и удаление материаловХранение 90 дней после сдачи · раньше — по запросу

    Исходные файлы и черновики хранятся в защищённой среде до завершения работы и 90 дней после сдачи — на случай доработки или вопросов суда. Удалим раньше по вашему запросу и подтвердим письмом. Гарантия точности: в течение 7 календарных дней после сдачи бесплатно вносим правки в неразборчивые фрагменты, имена и термины.

Результат

Что получает заказчик

Документ, готовый к приобщению к материалам судебного дела или к использованию во внутренних расследованиях

Дословная расшифровка

Без литературной обработки и сокращений — каждое слово, междометие и неразборчивый фрагмент зафиксированы как есть

Автоматическая диаризация

Разделение реплик по говорящим (Голос 1, Голос 2…). По запросу — точная диаризация с указанием имён

Тайм-коды каждые 5 минут

Для удобной навигации по тексту и сопоставления с исходной записью при подаче в суд

Заверение УКЭП по ГОСТ

Каждый документ подписан квалифицированной электронной подписью ИП. Подпись проверяется сервисом Госуслуг или в КриптоПро

Формат DOCX + PDF

DOCX для редактирования и работы с текстом, PDF с УКЭП — для приобщения к материалам дела

Удаление по запросу

Удалим исходники и черновики раньше срока хранения, если попросите, и подтвердим письмом

Документ

Как считается цена расшифровки

Минимальный заказ: 1 650 ₽ · УКЭП включена во все тарифы · Тестовая расшифровка 3 минут — бесплатно

Скачать образец расшифровки (PDF)
  1. ВО ВСЕХ ТАРИФАХ ВКЛЮЧЕНО: дословная расшифровка, разделение по говорящим, тайм-коды, УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 с файлом подписи для проверки, формат PDF + DOCX. Подпись и оформление отдельно не оплачиваются.
  2. ─────────────────────────────
  3. ТРИ ТАРИФА — цена за минуту записи:
  4. • Стандарт — 55 ₽/мин, 3 рабочих дня
  5. • Срочно — 85 ₽/мин, 24–48 часов, до 4 часов записи
  6. • Экстренно — 200 ₽/мин, в тот же день (4–12 часов), до 45 минут записи, по брони
  7. ─────────────────────────────
  8. ОДНА НАДБАВКА — СЛОЖНАЯ ЗАПИСЬ: +30% к тарифу. Применяется, если запись шумная или телефонная (8 кГц), речь перекрывается или говорящих больше трёх. Решаем по бесплатной тестовой расшифровке 3 минут и называем итоговую цену до оплаты.
  9. ─────────────────────────────
  10. ПРИМЕР: телефонный разговор 80 минут, плохое качество, стандартный срок.
  11. 80 минут × 55 ₽/мин = 4 400 ₽
  12. Сложная запись +30%: 4 400 ₽ × 1,3 = 5 720 ₽
  13. ИТОГО: 5 720 ₽ за 3 рабочих дня — с УКЭП, без доплат
  14. ─────────────────────────────
  15. ОБЪЁМ: от 5 часов записи — скидка 10% на тариф «Стандарт».
  16. СРОК: если просрочим — вернём от 20% до 100% стоимости, условия прописаны в договоре.
Стоимость

Тарифы и сроки

Цены без НДС (ИП на упрощённой системе налогообложения). Предоплата 50–100%. Итоговая стоимость фиксируется в договоре после бесплатной оценки материала.

Чаще всего выбирают

Стандарт

55 ₽/мин3 рабочих дня · без ограничений по объёму
  • Дословная расшифровка без литературной обработки
  • Разделение реплик по говорящим (Голос 1, Голос 2…)
  • Тайм-коды каждые 5 минут
  • Неразборчивые фрагменты помечены тайм-кодом
  • DOCX + PDF с УКЭП
  • Скидка 10% от 5 часов записи

Срочно

85 ₽/мин24–48 часов · до 4 часов записи
  • Всё из «Стандарта»
  • Приоритетная очередь
  • Правки черновика в течение 1–2 часов
  • Возврат 20–100% при просрочке

Экстренно

200 ₽/минв тот же день, 4–12 часов · до 45 минут записи · по брони
  • Всё из «Срочного»
  • Специалист берёт запись в работу сразу
  • Возможна работа ночью и в выходные
  • Прямая связь со специалистом в Telegram
  • Предоплата 50% при бронировании

Или оплатите пакет минут сразу

Если знаете длительность записи — выберите пакет и оплатите. После бесплатной тестовой расшифровки 3 минут мы рассчитаем финальную сумму. Если выйдет больше — пришлём счёт на доплату. Если меньше — вернём разницу.

Пакет 30 мин

1 650 ₽≈ полчаса записи · 55 ₽/мин с УКЭП · минимальный заказ

Пакет 60 мин

3 300 ₽≈ час записи · стандартный тариф · популярный выбор

Пакет 120 мин

6 600 ₽≈ 2 часа записи · стандартный тариф · от 5 часов — скидка 10%

Условия заказа

Все тарифы в одной таблице. Те же условия — в Приложении № 1 к оферте.

ТарифДокументОбъёмСрокДоработкиПодписьЦена
СтандартРасшифровка DOCX + PDFБез ограничения3 рабочих дняПравки 7 дней после сдачиУКЭП по ГОСТ Р 34.10-201255 ₽/мин
СрочноРасшифровка DOCX + PDFДо 4 часов записи24–48 часовПравки 7 дней после сдачиУКЭП по ГОСТ Р 34.10-201285 ₽/мин
ЭкстренноРасшифровка DOCX + PDFДо 45 минут записи, по брониВ тот же день, 4–12 часовПравки 7 дней после сдачиУКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012200 ₽/мин
Пакет 30 минРасшифровка DOCX + PDFДо 30 минут записи3 рабочих дняПравки 7 дней после сдачиУКЭП по ГОСТ Р 34.10-20121 650 ₽
Пакет 60 минРасшифровка DOCX + PDFДо 60 минут записи3 рабочих дняПравки 7 дней после сдачиУКЭП по ГОСТ Р 34.10-20123 300 ₽
Пакет 120 минРасшифровка DOCX + PDFДо 120 минут записи3 рабочих дняПравки 7 дней после сдачиУКЭП по ГОСТ Р 34.10-20126 600 ₽
  • Сложная запись (шум, телефон 8 кГц, перекрытие речи, больше трёх говорящих) — +30 % к тарифу; решаем по бесплатной тестовой расшифровке 3 минут, до оплаты.
  • Пакет минут — предоплата: после тестовой расшифровки называем итог; вышло больше — счёт на доплату, меньше — возвращаем разницу.
Вопросы

Частые вопросы

Да, её можно представить как письменное доказательство (ст. 71 ГПК РФ, ст. 75 АПК РФ, ст. 84 УПК РФ) — через ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр» или лично. Вместе с расшифровкой прикладывают саму запись на электронном носителе с указанием, когда, кем и в каких условиях она сделана (ст. 77 ГПК РФ). Подпись проверяется сервисом проверки электронной подписи на Госуслугах или в КриптоПро. Приобщать ли документ и как его оценивать, решает суд.
Обсудить задачу

Расскажите о деле — ответим в течение двух часов

Первичная оценка материала — бесплатно. Пн–пт, 10:00–19:00 МСК.

Передать файлы+7 916 080-62-24