Расшифровка аудио и видеозаписей с диаризацией
Дословный перевод записи в текст с разделением реплик по говорящим. С усиленной квалифицированной электронной подписью. В защищённом локальном контуре. С финансовой гарантией срока. Для приобщения к материалам гражданских, арбитражных и уголовных дел в порядке ст. 71 ГПК РФ, ст. 75 АПК РФ, ст. 84 УПК РФ
Главное об услуге
- Полный локальный контур обработки — никакие облачные AI-сервисы (OpenAI Whisper, Yandex SpeechKit, AssemblyAI, Otter.ai) не используются. Соответствует ст. 8 ФЗ-63 о защите адвокатской тайны и требованиям 152-ФЗ
- Каждый итоговый документ подписывается УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 — его можно подать через ГАС «Правосудие» и «Мой Арбитр», подпись проверяется на Госуслугах или в КриптоПро
- Гарантия SLA с финансовой ответственностью — при просрочке возвращаем 20–100% стоимости. Никаких «уточняйте у менеджера», все сроки прописаны в договоре
- Три тарифа и одна надбавка: 55, 85 или 200 ₽/мин, для сложной записи +30%. Итоговую цену называем до оплаты по бесплатной тестовой расшифровке 3 минут
- Профильная лаборатория цифровой форензики — если расшифровка перерастёт в исследование на монтаж, синтез голоса или дипфейк, мы тот же исполнитель. Один контрагент по всему циклу
Массовые сервисы расшифровки строят свой продукт на API облачных AI: OpenAI Whisper, Yandex SpeechKit, AssemblyAI, Otter.ai. Для частного использования это удобно. Но когда речь идёт о записи допроса, переговоров с контрагентом, конфиденциального совещания, корпоративного расследования — отправка в облачный AI создаёт риск для адвокатской тайны (ст. 8 закона № 63-ФЗ) и режима персональных данных (152-ФЗ). А если дело дойдёт до суда, расшифровку без указания исполнителя и способа получения проще оспорить. Мы решаем эту проблему фундаментально: вся обработка идёт в защищённой локальной среде нашей лаборатории, а итоговый документ подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью исполнителя — его можно заявить к приобщению к делу вместе с самой записью.
Как проходит работа
- IЗаявка и тестовая расшифровка (бесплатно)Защищённый канал передачи · NDA по запросу
Оставляете заявку через форму на сайте, по email или в Telegram. Прикладываете запись или ссылку на облачное хранилище, указываете желаемый тариф и срок. Первые 3 минуты записи мы расшифровываем бесплатно — чтобы оценить качество и назвать итоговую цену до оплаты.
- IIДоговор и оплатаДоговор по российскому законодательству · ИП Степин И. Г.
После согласования стоимости подписывается договор оказания услуг с разделом о конфиденциальности. По вашему запросу заключается отдельное соглашение о неразглашении (NDA) с прописанной материальной ответственностью за разглашение. Для физических лиц — предоплата 50%, остаток после сдачи. Для юридических лиц и адвокатских образований — постоплата по договору.
- IIIПередача материаловЗащищённый файлообменник · акт приёма-передачи
Файлы передаются через защищённый файлообменник с одноразовой ссылкой и логированием доступа. Альтернативно — на физическом носителе с актом приёма-передачи. Никакие материалы не передаются через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) или общедоступные облака (Google Drive, Dropbox).
- IVОбработка в локальном контуреЛокальная обработка · сертифицированное оборудование
Запись обрабатывается на оборудовании в защищённой среде нашей лаборатории. Файлы не покидают физических границ инфраструктуры. Никакие данные не передаются на внешние серверы или в облачные сервисы — ни для распознавания речи, ни для диаризации, ни для пост-обработки.
- VСогласование черновикаЧерновик в формате DOCX · правки в течение 1–2 часов
До заверения УКЭП мы направляем вам черновик расшифровки для согласования. На этом этапе можно поправить имена и фамилии, названия организаций, специальные термины и неразборчивые места — мы вносим правки в течение 1–2 рабочих часов.
- VIЗаверение УКЭП и сдачаPDF + DOCX · УКЭП · файл подписи .sig
После согласования финальный текст заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью через CryptoPro CSP по ГОСТ Р 34.10-2012 и направляется вам по email. По запросу — отгрузка на физическом носителе или в защищённое облако заказчика. К документу прилагается файл подписи (.sig) — его проверяют сервисом Госуслуг или в КриптоПро.
- VIIХранение и удаление материаловХранение 90 дней после сдачи · раньше — по запросу
Исходные файлы и черновики хранятся в защищённой среде до завершения работы и 90 дней после сдачи — на случай доработки или вопросов суда. Удалим раньше по вашему запросу и подтвердим письмом. Гарантия точности: в течение 7 календарных дней после сдачи бесплатно вносим правки в неразборчивые фрагменты, имена и термины.
Что получает заказчик
Документ, готовый к приобщению к материалам судебного дела или к использованию во внутренних расследованиях
Дословная расшифровка
Без литературной обработки и сокращений — каждое слово, междометие и неразборчивый фрагмент зафиксированы как есть
Автоматическая диаризация
Разделение реплик по говорящим (Голос 1, Голос 2…). По запросу — точная диаризация с указанием имён
Тайм-коды каждые 5 минут
Для удобной навигации по тексту и сопоставления с исходной записью при подаче в суд
Заверение УКЭП по ГОСТ
Каждый документ подписан квалифицированной электронной подписью ИП. Подпись проверяется сервисом Госуслуг или в КриптоПро
Формат DOCX + PDF
DOCX для редактирования и работы с текстом, PDF с УКЭП — для приобщения к материалам дела
Удаление по запросу
Удалим исходники и черновики раньше срока хранения, если попросите, и подтвердим письмом
Как считается цена расшифровки
Минимальный заказ: 1 650 ₽ · УКЭП включена во все тарифы · Тестовая расшифровка 3 минут — бесплатно
Скачать образец расшифровки (PDF)- ВО ВСЕХ ТАРИФАХ ВКЛЮЧЕНО: дословная расшифровка, разделение по говорящим, тайм-коды, УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 с файлом подписи для проверки, формат PDF + DOCX. Подпись и оформление отдельно не оплачиваются.
- ─────────────────────────────
- ТРИ ТАРИФА — цена за минуту записи:
- • Стандарт — 55 ₽/мин, 3 рабочих дня
- • Срочно — 85 ₽/мин, 24–48 часов, до 4 часов записи
- • Экстренно — 200 ₽/мин, в тот же день (4–12 часов), до 45 минут записи, по брони
- ─────────────────────────────
- ОДНА НАДБАВКА — СЛОЖНАЯ ЗАПИСЬ: +30% к тарифу. Применяется, если запись шумная или телефонная (8 кГц), речь перекрывается или говорящих больше трёх. Решаем по бесплатной тестовой расшифровке 3 минут и называем итоговую цену до оплаты.
- ─────────────────────────────
- ПРИМЕР: телефонный разговор 80 минут, плохое качество, стандартный срок.
- 80 минут × 55 ₽/мин = 4 400 ₽
- Сложная запись +30%: 4 400 ₽ × 1,3 = 5 720 ₽
- ИТОГО: 5 720 ₽ за 3 рабочих дня — с УКЭП, без доплат
- ─────────────────────────────
- ОБЪЁМ: от 5 часов записи — скидка 10% на тариф «Стандарт».
- СРОК: если просрочим — вернём от 20% до 100% стоимости, условия прописаны в договоре.
Тарифы и сроки
Цены без НДС (ИП на упрощённой системе налогообложения). Предоплата 50–100%. Итоговая стоимость фиксируется в договоре после бесплатной оценки материала.
Стандарт
55 ₽/мин3 рабочих дня · без ограничений по объёму- Дословная расшифровка без литературной обработки
- Разделение реплик по говорящим (Голос 1, Голос 2…)
- Тайм-коды каждые 5 минут
- Неразборчивые фрагменты помечены тайм-кодом
- DOCX + PDF с УКЭП
- Скидка 10% от 5 часов записи
Срочно
85 ₽/мин24–48 часов · до 4 часов записи- Всё из «Стандарта»
- Приоритетная очередь
- Правки черновика в течение 1–2 часов
- Возврат 20–100% при просрочке
Экстренно
200 ₽/минв тот же день, 4–12 часов · до 45 минут записи · по брони- Всё из «Срочного»
- Специалист берёт запись в работу сразу
- Возможна работа ночью и в выходные
- Прямая связь со специалистом в Telegram
- Предоплата 50% при бронировании
Или оплатите пакет минут сразу
Если знаете длительность записи — выберите пакет и оплатите. После бесплатной тестовой расшифровки 3 минут мы рассчитаем финальную сумму. Если выйдет больше — пришлём счёт на доплату. Если меньше — вернём разницу.
Пакет 30 мин
1 650 ₽≈ полчаса записи · 55 ₽/мин с УКЭП · минимальный заказПакет 60 мин
3 300 ₽≈ час записи · стандартный тариф · популярный выборПакет 120 мин
6 600 ₽≈ 2 часа записи · стандартный тариф · от 5 часов — скидка 10%Условия заказа
Все тарифы в одной таблице. Те же условия — в Приложении № 1 к оферте.
| Тариф | Документ | Объём | Срок | Доработки | Подпись | Цена |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Стандарт | Расшифровка DOCX + PDF | Без ограничения | 3 рабочих дня | Правки 7 дней после сдачи | УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 | 55 ₽/мин |
| Срочно | Расшифровка DOCX + PDF | До 4 часов записи | 24–48 часов | Правки 7 дней после сдачи | УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 | 85 ₽/мин |
| Экстренно | Расшифровка DOCX + PDF | До 45 минут записи, по брони | В тот же день, 4–12 часов | Правки 7 дней после сдачи | УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 | 200 ₽/мин |
| Пакет 30 мин | Расшифровка DOCX + PDF | До 30 минут записи | 3 рабочих дня | Правки 7 дней после сдачи | УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 | 1 650 ₽ |
| Пакет 60 мин | Расшифровка DOCX + PDF | До 60 минут записи | 3 рабочих дня | Правки 7 дней после сдачи | УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 | 3 300 ₽ |
| Пакет 120 мин | Расшифровка DOCX + PDF | До 120 минут записи | 3 рабочих дня | Правки 7 дней после сдачи | УКЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 | 6 600 ₽ |
- Сложная запись (шум, телефон 8 кГц, перекрытие речи, больше трёх говорящих) — +30 % к тарифу; решаем по бесплатной тестовой расшифровке 3 минут, до оплаты.
- Пакет минут — предоплата: после тестовой расшифровки называем итог; вышло больше — счёт на доплату, меньше — возвращаем разницу.
Частые вопросы
Расскажите о деле — ответим в течение двух часов
Первичная оценка материала — бесплатно. Пн–пт, 10:00–19:00 МСК.