Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Степиным Иваном Геннадьевичем (ИНН 772172955804, ОГРНИП 326774600292790, далее — «Исполнитель», «мы») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик», «вы»), посетившим сайт deepverify.io (далее — «Сайт»).
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование Сайта, включая отправку любой формы обратной связи, означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Услуги Исполнителя
2.1. Исполнитель оказывает услуги в области независимого исследования цифровых материалов (аудио, видео, изображений, документов) на признаки фальсификации, в том числе с использованием средств искусственного интеллекта. К числу услуг относятся:
- экспресс-проверка цифровых файлов;
- подготовка заключения специалиста для представления в уголовном, гражданском и арбитражном процессе;
- рецензирование заключений экспертов и специалистов;
- расшифровка аудио- и видеозаписей с заверением усиленной квалифицированной электронной подписью;
- консультации, в том числе бесплатная консультация по телефону;
- бесплатный сервис «Помощник юриста» для подготовки проектов вопросов эксперту и ходатайств;
- иные сопутствующие услуги, согласованные сторонами в индивидуальном порядке.
Проекты документов, которые формирует сервис «Помощник юриста», носят справочный характер, не являются юридической консультацией и должны быть проверены пользователем перед подачей. Часть текста может быть подготовлена нейросетью GigaChat по описанию, которое ввёл пользователь.
2.2. Исполнитель действует в качестве специалиста, обладающего специальными знаниями (статья 58 УПК РФ), но не как судебный эксперт государственного экспертного учреждения. Заключения Исполнителя являются заключением специалиста и оцениваются судом наряду с иными доказательствами по делу.
2.3. Конкретный объём, сроки и стоимость услуг согласовываются сторонами в отдельном договоре или счёте, формируемом по результатам обращения Пользователя.
3. Заявка и порядок оказания услуг
3.1. Для обращения за услугами Пользователь заполняет форму обратной связи на Сайте или направляет обращение по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».
3.2. Ставя отметку в поле «Я согласен с условиями Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных» при отправке формы, Пользователь подтверждает:
- что он ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия;
- что он ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её условиями;
- что указанные им сведения являются достоверными.
3.3. Получив заявку, Исполнитель связывается с Пользователем для уточнения задачи, согласования стоимости и сроков. Заявка не является заключением договора и не порождает обязательств Исполнителя по оказанию услуг до момента согласования сторонами всех существенных условий.
3.4. Договор на оказание услуг заключается в письменной форме (включая обмен документами по электронной почте). До подписания договора и оплаты услуг Исполнитель не приступает к их оказанию.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Цены, указанные на Сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой. Окончательная стоимость определяется по результатам рассмотрения конкретной заявки и фиксируется в счёте или договоре.
4.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (ставка 6%) и не выделяет налог на добавленную стоимость.
4.3. Оплата производится в безналичной форме на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта. По требованию Заказчика предоставляются акт оказанных услуг и счёт-фактура.
4.4. Если иное не согласовано сторонами, услуги оказываются на условиях полной предварительной оплаты.
5. Конфиденциальность
5.1. Исполнитель обязуется не разглашать сведения, ставшие ему известными в связи с оказанием услуг, без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. По требованию Заказчика стороны заключают отдельное соглашение о неразглашении на условиях, согласованных сторонами.
5.3. Все материалы, переданные Заказчиком в работу, обрабатываются на оборудовании Исполнителя в локальной лаборатории, не передаются в облачные сервисы искусственного интеллекта (включая иностранные) и хранятся до завершения работы и в течение девяноста календарных дней после сдачи результата, после чего удаляются, если иное не согласовано сторонами в письменной форме. По запросу Заказчика материалы удаляются ранее, о чём Исполнитель сообщает письменно (по электронной почте).
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все права на содержание Сайта, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, логотипы, программный код, методики и технологические решения — принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Обозначение «DeepVerify», логотип и фирменный стиль являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заявка на регистрацию комбинированного товарного знака подана в установленном порядке.
6.3. Использование любых материалов Сайта без письменного согласия Исполнителя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Результаты оказанных услуг (заключения, отчёты, методические материалы) передаются Заказчику с правом использования для целей, согласованных в договоре, без права последующего распространения третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель прилагает все разумные усилия для обеспечения качества оказываемых услуг, однако не гарантирует абсолютной точности результатов исследования, поскольку выводы зависят от качества и полноты предоставленных Заказчиком материалов.
7.2. В случае невозможности дать однозначный вывод о подлинности материала Исполнитель указывает на это в заключении с описанием объективных причин (низкое качество исходного файла, недостаточная длительность, многократное пересжатие и иные обстоятельства).
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании заключений Исполнителя, а также за процессуальные действия третьих лиц, включая суды и правоохранительные органы.
7.4. Размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью оказанной услуги по соответствующему договору.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.
8.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
9. Изменение Соглашения
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.